Modul Adresar - evidencija i upravljanje kontaktima

Upravljanje kontaktima unutar adresara (imenika) softCRM aplikacije

Upravljanje kontaktima unutar adresara (imenika) softCRM aplikacije

Upravljanje kontaktima, lokacijama i poslovnicama

Funkcija modula adresar je pregledno centralno mjesto adresnih podataka svih fizičkih i pravnih osoba s kojima vaša tvrtka ili organizacija kontaktira ili je kontaktirala u prošlosti - ukratko: svi kontakti na jednom mjestu, sa svim relevantnim informacijama.

Na jednom mjestu kroz programsko rješenje softCRM imate pristup svim podacima koji bi Vam mogli zatrebati u poslovanju, kao što su:

  • standardni adresni podaci osoba (ime, prezime, tvrtka, adresa…)
  • standardni adresni podaci tvrtki (adresa, MB, OIB, telefonija, Internet…)
  • evidentiranje poslovnica sa njihovim podacima
  • definiranje država i mjesta
  • evidentiranje jednog ili više žiroračuna

Fizičke osobe mogu ali i ne moraju biti vezane na tvrtku.

Na tvrtkama i osobama moguće je pregledati cjelokupnu povijest na jednom mjestu koja se odnosi na njih, tako da u svakom trenutku možete  vidjeti sve račune, komunikaciju, dokumente, putne naloge, projekte i zadatke, ugovore i dr. 

 

Pronalaženje kontakta pojednostavljeno je na način da se upisivanjem jednog pojma, sustav pretražuje po svim adresnim podacima.

Uz funkciju samog adresara, modul omogućuje evidentiranje i planiranje komunikacije sa osobama ili tvrtkama. Nakon realiziranog kontakta, dovoljno je upisati rezime komunikacije, te definirati datum (i vrijeme) slijedećeg kontakta. Online sustav softCRM će sam brinuti da ne zaboravite.

Dodatna pogodnost je da kod svakog kontakta možete jednostavno provjeriti sve komunikacije i dogovore koji su obavljeni sa određenom tvrtkom (ili osobom), te time biti kvalitetan sugovornik.